Política de Privacidade
A Academia de Artes Cênicas Estrela Radiante, com sede no Rio de Janeiro, leva a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma. Estamos comprometidos em proteger a privacidade de nossos alunos, pais, funcionários e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018 – e outras leis de privacidade aplicáveis.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo de sua interaäão conosco:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Nome, endereäo, e-mail, nümero de telefone, data de nascimento, CPF e RG. Coletamos essas informaäões quando você se inscreve em nossos cursos, se inscreve em nossa newsletter, entra em contato conosco ou participa de pesquisas e promoäões.
- Informaäões de Pagamento: Dados do cartão de crédito, informaäões bancárias ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos de cursos e outras taxas. Essas informaäões são processadas com seguranäa por nossos provedores de pagamento terceirizados.
- Informaäões Demográficas: Idade, gênero, nacionalidade e outros dados demográficos que podem nos ajudar a entender melhor nossos alunos e melhorar nossos serviäos.
- Informaäões Técnicas: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, dados de localizaäão, informaäões de cookies e outras informaäões técnicas coletadas automaticamente quando você visita nosso site.
- Informaäões sobre o Uso dos Serviäos: Dados sobre os cursos que você frequenta, seu progresso, suas avaliaäões e outras informaäões relacionadas ao seu desempenho acadêmico.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Usamos suas informaäões para diversas finalidades:
- Prestaäão de Serviäos: Para fornecer os cursos e serviäos que você solicitou, processar pagamentos, gerenciar sua conta e responder às suas perguntas e solicitaäões.
- Comunicaäão: Para enviar informaäões sobre nossos cursos, eventos, promoäões e outras novidades. Podemos entrar em contato por e-mail, telefone ou correio.
- Melhoria dos Serviäos: Para analisar o uso de nossos serviäos, identificar tendências, personalizar sua experiência e desenvolver novos recursos e funcionalidades.
- Marketing: Para enviar anüncios e ofertas personalizadas com base em seus interesses e preferências. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Cumprimento de Obrigaäões Legais: Para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais, proteger nossos direitos e defender-nos contra reivindicaäões legais.
- Seguranäa: Para proteger a seguranäa de nossos alunos, funcionários e instalaäões, prevenir fraudes e detectar atividades suspeitas.
3. Compartilhamento de Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes situaäões:
- Provedores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails, analisar dados e fornecer outros serviäos de suporte. Esses provedores são obrigados a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins especificados.
- Parceiros: Podemos compartilhar informaäões com parceiros que oferecem cursos, eventos ou promoäões em conjunto conosco. Nesses casos, você será notificado e terá a oportunidade de optar por não participar.
- Autoridades Governamentais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
- Outras Situaäões: Podemos compartilhar suas informaäões em outras situaäões com o seu consentimento ou conforme permitido por lei.
4. Proteäão de Suas Informaäões
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Usamos criptografia para proteger informaäões confidenciais, como dados de pagamento, durante a transmissão e armazenamento.
- Controles de Acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões apenas a funcionários e provedores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
- Firewalls e Sistemas de Detecäão de Intrusão: Usamos firewalls e sistemas de detecäão de intrusão para proteger nossos sistemas contra ataques cibernéticos.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar atividades suspeitas e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de Funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar suas informaäões pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de corrigir informaäões imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador.
- Revogaäão do Consentimento: Se você consentiu com o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteäão de Dados (DPO) através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (21) 3333-4444.
6. Cookies
Nosso site usa cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita nosso site. Usamos cookies para:
- Personalizar sua experiência: Lembrar suas preferências e configuraäões.
- Analisar o uso do site: Coletar informaäões sobre como você usa nosso site para que possamos melhorá-lo.
- Exibir anüncios relevantes: Exibir anüncios personalizados com base em seus interesses.
Você pode controlar os cookies através das configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
Para mais informaäões sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e notificaremos você sobre quaisquer alteraäões significativas.
8. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Academia de Artes Cênicas Estrela Radiante
Rua das Estrelas, 123 - Copacabana, Rio de Janeiro - RJ
E-mail: [email protected]
Telefone: (21) 3333-4444
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dr. Roberto Almeida, [email protected]
9. Jurisdiäão e Foro
Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da Repüblica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, para dirimir quaisquer questões oriundas desta Política, com renüncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.